- Головна
- Повернення та обмін
Обмін і повернення товару
Ми працюємо згідно з чинним законодавством України і керуємося документом «Закон про захист прав споживача».
Терміни повернення та обміну товару. Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки, якщо товар не задовольнив i не може бути використаний за призначенням.
Слід зазначити, що деякі товари медичного призначення не підлягають обмiну і поверненню.
Додатком № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172, Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", встановлений перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), серед яких: продовольчі товари.
Відповідно, продані споживачу біологічно активні добавки на сайті належної якості не підлягають обміну та поверненню.
У разі придбання споживачем непридатного харчового продукту продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти, - згідно з частиною 8 статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів".
Обмін товару належної якості провадиться, виключно за умови, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, комплектація, споживчі властивості, пломби, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Вдалих вам покупок!
