- Главная
- Возврат и обмен
Обмен и возврат товара
Сроки возврата и обмена товара. Согласно «Закону о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если товар не удовлетворил и не может быть им использован по назначению. Мы работаем в соответствии с действующим законодательством Украины и руководствуемся документом «Закон о защите прав потребителя».
Следует отметить, что некоторые товары медицинского назначения не подлежат обмену и возврату.
Приложением № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г.. № 172, О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", установлен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), среди которых: продовольственные товары.
Соответственно, проданные потребителю биологически активные добавки на сайте надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
В случае приобретения потребителем непригодного пищевого продукта продавец обязан заменить его на пищевой продукт, который является пригодным к употреблению, или вернуть потребителю уплаченные им средства - согласно части 8 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей".
Условия обмена и возврата.
Обмен товара надлежащего качества производится, только при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Успешных вам покупок!
